Статьи в блоге Праймсофт

Главная / Блог / Статьи / Мобильность / Как воспользоваться приложением ЛРЦ

Как воспользоваться приложением ЛРЦ

Загрузка плеера...

 

Мобильное приложение для для нужд ФГАУ «Лечебно-реабилитационный центр» Минздрава России. Основное назначение приложения - предоставление информации о клинике, доступных услугах с возможностью выбора удобного времени, специалиста, кабинета и записи к врачу. Также доступны функции оплаты и напоминания о приеме. Пользователь через мобильное приложение может обратиться в различные подразделения клиники или самостоятельно выбрать время и вариант приема.

 

Для получения актуальной информации об услугах, врачах, доступном времени приема выполнена интеграция с медицинской информационной системой лечебного центра. Интеграция позволяет пользователю получать на телефоне актуальную информацию о стоимости услуг, доступности врачей, самостоятельно выполнять запись на исследование и на стационарные услуги.

Для установки приложения необходимо в официальных магазинах приложений выполнить поиск приложения “ЛРЦ”. И нажать кнопку Установить (Скачать). Приложение бесплатное.

 

 


После установки в приложении доступны следующие функции:
  • список специалистов;
  • список врачей по выбранной специальности;
  • описание/фото квалификации врача со стоимостью услуг;
  • график оказания услуг;
  • список исследований;
  • график оказания услуг по исследованию;
  • выбор времени для записи;
  • запись на прием к врачу и на исследования;
  • подтверждение записи на прием;
  • отплата услуг;
  • реабилитация;
  • описание реабилитационных услуг;
  • специалисты по направлению реабилитации;
  • контакты;
  • схема территории ЛРЦ;
  • мой кабинет с персональными данными пользователя и историей записи к врачам;
  • новости клиники;
  • сканирование паспорта.
Ниже описано несколько типовых сценариев использования. 

Пользователь планирует попасть на прием к специалисту.

Для этого необходимо запустить приложение, выбрать кнопку “Запись на прием”, найти в списке специальностей нужного специалиста. После этого предлагается выбрать интересующую дату посещения и конкретного врача. После этого пользователю предлагается выбрать время посещения из доступных слотов времени и нажать кнопку Записаться. В процессе пользователю будет предложено заполнить анкетные данные для идентификации его в клинике (регистрация).
На этом основной процесс записи завершается. Дополнительно пользователь может сразу оплатить прием и установить напоминания визита в персональный календарь.

   

  

Пользователь планирует записаться на исследования

Для этого необходимо запустить приложение, выбрать кнопку “Запись на исследования”, найти в списке исследований интересующее (например, МРТ). После этого предлагается выбрать интересующую дату посещения и кабинет либо врача. После этого пользователю предлагается выбрать время посещения из доступных слотов времени и нажать кнопку Записаться. В процессе пользователю будет предложено заполнить анкетные данные для идентификации его в клинике (регистрация).
На этом основной процесс записи завершается. Также пользователь может сразу оплатить исследование и установить напоминания визита в персональный календарь.

  


Доступ к истории своих записей и анкетным данным

Каждая процедура записи к врачу или на исследование сопровождается вводом анкетных данных клиента (ФИО, дата рождения, телефон, email). Эти данные единожды запрашиваются у пользователя и сохраняются в приложении в личном кабинете (защищенном хранилище). При необходимости их всегда можно удалить или изменить.

Все выполненные записи к специалистам сохраняются в истории клиента в личном кабинете, где можно увидеть к кому запись, на какое время, стоимость визита, состояние оплаты. Также можно выполнить отмену или оплатить визит безналичным платежем.
Для регистрации клиента необходимо в основном меню выбрать пункт Регистрация и ввести в предложенной форме требуемые данные (ФИО, дату рождения и др.).

Для упрощения процедуры заполнения анкеты в приложении можно воспользоваться сканером паспорта, которые по скану автоматически распознает поля и заполняет поля анкеты. Для запуска сканера необходимо в Анкете нажать кнопку “Сканировать паспорт”. После завершения сканирования, данные автоматически попадут в анкету, где их можно изменить при желании.

Для доступа к личному кабинету и истории записей необходимо в меню выбрать пункт меню Мой кабинет (или нажать на заголовок с ФИО на главной странице приложения). В кабинете доступна история записей и анкета клиента. История записей содержит все записи, выполненные пользователем с текущим ФИО, датой рождения.

Для отмены записи достаточно нажать на соответствующую строку и в меню выбрать “Отменить прием”.
Для оплаты визита достаточно выбрать нажать на соответствующую строку и в меню выбрать “Оплатить”. После этого открывается форма оплаты с банковской карты.

  

  


В приложение интегрирована технология сканирования и распознавания паспортов, позволяющая упростить процесс регистрации пациента. Пользователю нет необходимости вводить все персональные данные, приложение позволяет автоматически заполнить карточку по скану паспорта. Достаточно сфотографировать разворот паспорта телефоном. При этом не выполняется передача фото паспорта за пределы телефона (сервер, облачный сервис или куда-либо еще), распознавание выполняется непосредственно на телефоне пользователя и фото паспорта не сохраняется.

Для обеспечения платежей выполнена интеграция с платежным сервисом Яндекс.Касса, что позволило с минимальными издержками и высокой надежностью реализовать функцию оплаты заказов.